企业数字化转型中，一个非常痛苦的事情就是几乎所有的数字化转型的方案都经不住一个灵魂拷问：这个方案能够给我赚多少钱或者省多少钱？能够给我打多少粮食？
这就是ROI的问题。
过去我们购买一台设备，让我们的工作效率提升了多少，让我们能够赚多少钱，这些都是非常容易核算出来的，更加容易拍板决定的。但是数字化转型，涉及到很多系统性的工程上，我们就很难评估这个投入产出比，ROI。
ROI是一个短期投资评估指标，不适合长期战略举措的价值评估。
数字化转型是一个长期的战略举措，如果用ROI短期的投入产出比指标评价，那就是说明，我们的领导们还不知道数字化转型之于企业的价值与意义。一个只关注一周内事情的人，你跟他谈明年后年的事情，就是对牛弹琴。夏蝅不语于冰。
数字技术是一项新兴技术，包括像现在比较火的AI，在新兴技术应用传统业务和管理的时候，有一个现象，就是比尔盖茨经常挂载嘴边的那句话，“人们总是高估技术的短期价值，而忽略了其长期的影响”。这句话叫做阿玛拉定律，最初是罗伊・阿玛拉（RoyAmara）说的。
这句话什么意思呢？我们关注技术的短期价值，比如说数字化转型能够给我创造什么价值，打多少粮食，这个问题就是比较难以回答的，短期的价值是很难估量的。而我们因为短期没法预估价值，也不知道未来长期的影响是什么，所以我们就在行动中犹犹豫豫，迟疑观望，等待别人应用之后看看效果再说。或者是跟风，看到大家都在投入，看到大家都在搞，所以我也搞，具体别人为什么搞，怎么搞，他是不知道的。
这个时候就会让一项新技术在大家都没有充分认知的情况下，在跟风的潮流下，过多的人涌入进来，从而造就了一个短期的繁荣，而投资人可以通过大众来割韭菜、薅羊毛。
但是真正的价值创造，因为技术的不完善，和技术本身的应用还没有被大家开发出来，所以实际收益是较低的状态。我们2000年的大脑是不会想到2025年之后互联网是什么样子的，那个时候头脑过热在资本的推动下，大家一片火热，最终带来了2000年的互联网泡沫，很惨烈的泡沫破裂。
那些勇于尝试的人们，就有了机会享受技术所带来的红利。殊不知，一项技术，只有先行者才有技术红利，当大家都用这项技术的时候，大家拉齐了，就没有红利了。就像大家都用AI了，大家都提效了，那就大家拉齐了，只有先用AI的人，才会在大家都不用的时候，有更高的效率，有技术的红利。
任何的技术红利，只有先行者得。当然，这也是短期的暴利，长周期，大家都用了，这个时候就没有所谓的红利了，只有创新应用的红利了。
数字技术也是一样，当你还在估算短期能够给你创造什么价值的时候，人家已经在享受技术红利的过程当中，当你开始使用数字技术的时候，人家已经2.0了，3.0了，甚至4.0了。而且数字技术跟其它的传统工业技术还是有所不同的，这个不同就是领先者永远领先。数字技术的持续领先性，是跟过去传统工业时代的技术是有所不同的，因为数字技术有个特征就是在原来的基础上迭代。而过去传统工业技术基本都是打破原有的技术，才能实现技术的突破。
传统工业技术则不同，会奖励后来者。你是1.0版本的工业技术，比如说发电，早起第一代的火力发电机，能效转化率只有60%，用煤发一度电，成本是6毛；当第二代技术的时候，转化率达到了70%，发一度电的成本是5毛了，这个时候，你可以直接使用第二代技术，而还在使用第一代火力发电技术的企业就被你干下去了。
但是，数字技术不同，它只会奖励先行者，而不会奖励后来者。前面说的打破原有的，就是要你把上的1.0版的设备全部报废之后，花钱购买2.0的设备，你才能有2.0的技术，你才能享有2.0版的技术红利。但是，有多少企业敢于把现在运行得好好的设备机器给全部报废呢？本来是10年的折旧期，才过了5年就要报废吗？
在数字技术迭代升级的过程中，在算法不断优化的过程中，会越来越精准，越来越优秀。因为数字化转型是利用数字智能技术，推动企业智慧升级的过程。在智慧升级的过程，别人上小学的时候，你在观望，你在迟疑，看到别人试错后，你会说幸亏我没有跟进。然后呢，当别人上初中的时候，你开始进入，你也是小学水平，当你好不容易到初中了，优化了数据和算法，人家已经高中了，甚至都已经开始读大学了。
当我们过度思考一项变革、一项技术投入的ROI的时候，短期内评估不出来，就会导致行动迟缓。我们就会错过数字技术的窗口期。在新事物面前，企业家们不要因为看见，所以才相信，而是因为相信，所以才会看见其价值。
当然，一些小场景的或者小的流程环节的价值是容易评估的。比如说你用远程预约，无人值守的访客系统替代了门卫，省了多少人工，实现了降本增效。但是，这套系统采集的数据，通过数据分析和挖掘所创造的价值是不好短期内估量的。一个流程数智化，我们用数据和算法替代人工、替代人脑的时候，我们可以计算我们省掉的人工，节省的人力成本。但是，别忘了，数据资产和数据资产的可持续价值。
所以，ROI是一个短期思想，不适合用于数字化转型这种长期战略举措的考量。就像我们评估教育的价值一样，投资孩子教育，能够给我们带来什么价值呢？不可估量，也不可反复，错过了，就会永远错过！生育养育下一代，从短期ROI的角度，我们是无法估量的，但是人类的延续离不开每个人的义务。人类生育率下降，与大家短期的投入产出比的思考不无关系。
数字化转型，你们行动了吗？还在考虑数字化转型的ROI，还在考虑数字化转型能否打多少粮食，而迟迟不行动吗？